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Solidaires Assurances Assistance est une branche de l’Union Syndicale Solidaires dédiée aux salariés des secteurs des assurances et de l’assistance. Elle défend les droits des travailleurs face aux évolutions structurelles, telles que les fusions, la digitalisation, ou encore la pression constante sur les conditions de travail et l’emploi. Le syndicat milite pour des relations de travail équitables et le respect des acquis sociaux, en s’opposant aux politiques managériales basées sur la productivité à tout prix et les objectifs inatteignables. Solidaires Assurances Assistance intervient sur des problématiques comme les rémunérations justes, la lutte contre la précarisation, et la qualité de vie au travail. De plus, il accompagne les salariés dans leurs démarches juridiques ou administratives en cas de litige. En se basant sur les principes de solidarité et de justice sociale, il revendique un secteur des assurances et de l’assistance plus humain et responsable, tout en soutenant les luttes collectives nationales et interprofessionnelles.

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Ce service est habituellement utile en cas de problème de réception de commande, de paiement, d'article incomplet, défectueux, etc.
Pour optimiser sa prise de contact, par exemple lorsqu'on porte réclamation, il est bon de connaître les informations d'identification de sa commande : numéro de commande, de facture...

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Joindre l'assistance de Solidaires Assurances Assistance peut permettre de pallier les imprévus, obtenir une solution de remplacement et plus généralement à toute question concernant le montage d'un produit, l'utilisation d'un produit ou service.

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