Contacter Microsoft

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Icône boutique ou service en ligne Microsoft est une multinationale américaine spécialisée dans les logiciels, les services et les produits hardware. Fondée par Bill Gates et Paul Allen, elle est particulièrement reconnue pour son système d'exploitation Windows et sa suite bureautique Office.

Contacter le service client de Microsoft

Ce service est habituellement utile en cas de problème de réception de commande, de paiement, d'article incomplet, défectueux, etc.
Pour optimiser sa prise de contact, par exemple lorsqu'on porte réclamation, il est bon de connaître les informations d'identification de sa commande : numéro de commande, de facture...

Adresse postale : Microsoft, 7 Quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux
Numéro de téléphone du service client : 09 70 01 90 90 Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
Formulaire de contact : Accéder au formulaire
Site internet : https://www.microsoft.com/fr-fr

Contacter le SAV de Microsoft

Joindre un service après-vente s'avère très utile en cas de panne, de dysfonctionnement ou d'un quelconque problème empêchant l'utilisation normal d'un produit ou d'un service. Il convient, avant de joindre ce service, de rassembler toutes les informations permettant d'identifier le produit ou le service en cause : numéros de facture, date d'achat...

Numéro de téléphone du SAV : 09 70 01 90 90
Formulaire de contact : Accéder au formulaire

Voici ce que vous pouvez trouver auprès de Microsoft :

• Système d'exploitation Windows (Windows 10, Windows 11, etc.)
• Suite bureautique Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
• Consoles de jeux Xbox (Xbox Series X, Xbox Series S, etc.)
• Services cloud (Microsoft Azure, Microsoft 365, etc.)
• Logiciels de productivité (Outlook, OneDrive, Teams, etc.)
• Matériel informatique (Surface, claviers, souris, etc.)
• Solutions pour les entreprises (Microsoft Dynamics, Power BI, etc.)
• Systèmes d'exploitation serveur (Windows Server)
Consommateur essayant de contacter un service client

Contacter l'assistance Microsoft

Joindre l'assistance de Microsoft peut permettre de pallier les imprévus, obtenir une solution de remplacement et plus généralement à toute question concernant le montage d'un produit, l'utilisation d'un produit ou service.

Numéro de téléphone de l'assistance : 09 70 01 90 90
Formulaire de contact : Accéder au formulaire
Espace client : Accéder à l'espace client

Comment joindre Microsoft via les réseaux sociaux

De plus en plus de marques apportent un soin tout particulier à leur communication sur les réseaux sociaux.
Outre présenter l'actualité de la marque, ces plateformes peuvent permettre d'entrer en contact avec un community manager, par exemple via un Tweet, un commentaire sous une vidéo Youtube ou encore via les fonctionnalités de Messenger sur Facebook.

Youtube de Microsoft
Homme consultant des réseaux sociaux

Contacter le siège social de Microsoft

Contacter le siège social de Microsoft peut être utile dans le cadre d'une procédure de réclamation (via, par exemple, l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception ou encore pour une recherche d'emploi.

Siège social : Microsoft, 7 Quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux
Lorsque Bill Gates et Paul Allen ont fondé Microsoft, ils n'avaient pas de logiciel d'exploitation à vendre. C'est seulement après avoir obtenu un contrat avec IBM qu'ils ont rapidement acheté un système d'exploitation appelé QDOS pour 50 000 $, qu'ils ont ensuite renommé MS-DOS.

D'autres marques de la catégorie Boutique ou service en ligne

Voici d'autres marques du même domaine d'activité que Microsoft. Cliquez sur celle de vos choix pour accéder à sa fiche détaillée, indiquant notamment ses coordonnées.

  • Microsoft OneDrive
  • My deal
  • My Little Box
  • My Little Paris
  • MYTF1

    • Les avis sur Microsoft

    Retrouvez ci-dessous les éventuels avis laissés à propos de Microsoft vie par les utilisateurs de comment-joindre.com. Sachez qu'il existe également des sites spécialisés sur les avis des consommateurs sur les marques, comme Trustpilot et Avis Vérifiés. Vous pouvez également laisser un avis sur Microsoft en utilisant le formulaire ci-dessous.

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    Commentaires sur Microsoft

    Par Roland, le 3 septembre 2025
    J'ai oublié mon mot de passe. Que faire?
    Par Philippe l., le 27 juin 2025
    Plus de deux mois que je n’arrive pas à consulter ma boîte hotmail ! Les codes de vérifications par sms n’arrivent pas ! Ils vous font tourner en rond avec leur prétendu support technique inefficace ! Vrsimee de me nul ! Je vais passer à Mac car ils se doutent de vous ! Incompétent !!!!!
    Par memheld, le 28 mai 2025
    bonjour, C'est vraiment abuse de pas avoir être en contacte avec un conseiller pour des informations importantes et urgent. impossible de me connecter a mon email, ni changer de numéro de téléphone. CEST ABUSER !!!!
    Par Nicolas R., le 9 février 2025
    C'est très compliqué pour un néophyte de régler des problèmes sur Windows, trop de blog/forum trop de conseils, avis, solutions proposés contradictoires. Même cette page web pour contacter le support est difficile à trouver. Sans l'aide de Copilot, je ne m'en sortirais pas, et c'est un peu dommage de passer par une IA plutôt que par un humain. Moi qui ait une mon premier ordinateur personnel à quatre ans, en 1979, je trouve que ça ne promet rien de bon pour notre avenir. Cordialement.
    Par Rémi R., le 1 février 2025
    MERCI
    Par denis c., le 23 janvier 2025
    MERCI A L EQUIPE DE MICROSFT J AI RETROUVER MON OUTLOOK MESSAGERIE UN GROS MERCI ET BONNE ANNEE
    Par khoudrani, le 14 janvier 2025
    Cela fait 3 mois que j'essaie désespérément de contacter Microsoft sans résultat! C'est INCROYABLE que le client ne peut pas avoir une assistance de Microsoft ! cela fait 3 mois que mon compte est bloqué suite a un piratage , j ai toute ma vie dans ce compte , j ai acheté des produits , je travail avec ce compte , ca fait " mois que je suis bloqué et je ne trouve personne a qui parler Mon compte a eté piraté , je n arrive pas a le récupérer . quelqu'un peut me dire comment faire s il vous plait