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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Véritable institution en matière de petites annonces en France, Leboncoin s'est imposé comme la plateforme de référence pour la vente et l'achat de biens d'occasion, la location immobilière, la recherche d'emploi et bien plus encore. Son interface simple et sa portée nationale en font un outil incontournable pour les transactions entre particuliers.

Contacter le service client de Leboncoin

Ce service est habituellement utile en cas de problème de réception de commande, de paiement, d'article incomplet, défectueux, etc.
Pour optimiser sa prise de contact, par exemple lorsqu'on porte réclamation, il est bon de connaître les informations d'identification de sa commande : numéro de commande, de facture...

Adresse postale : Leboncoin, 24 rue des Jeûneurs 75002 Paris

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Site internet : https://www.leboncoin.fr/

Contacter le SAV de Leboncoin

Joindre un service après-vente s'avère très utile en cas de panne, de dysfonctionnement ou d'un quelconque problème empêchant l'utilisation normal d'un produit ou d'un service. Il convient, avant de joindre ce service, de rassembler toutes les informations permettant d'identifier le produit ou le service en cause : numéros de facture, date d'achat...

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Contacter l'assistance Leboncoin

Joindre l'assistance de Leboncoin peut permettre de pallier les imprévus, obtenir une solution de remplacement et plus généralement à toute question concernant le montage d'un produit, l'utilisation d'un produit ou service.

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Comment joindre Leboncoin via les réseaux sociaux

De plus en plus de marques apportent un soin tout particulier à leur communication sur les réseaux sociaux.
Outre présenter l'actualité de la marque, ces plateformes peuvent permettre d'entrer en contact avec un community manager, par exemple via un Tweet, un commentaire sous une vidéo Youtube ou encore via les fonctionnalités de Messenger sur Facebook.

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Instagram de Leboncoin

X (ex-Twitter) de Leboncoin

Contacter le siège social de Leboncoin peut être utile dans le cadre d'une procédure de réclamation (via, par exemple, l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception ou encore pour une recherche d'emploi.

Siège social : Leboncoin, 24 rue des Jeûneurs 75002 Paris

Fondé en 2006, Leboncoin est l'un des plus grands sites de petites annonces en France. Anecdote : Le site n'a pas été créé par un Français, mais par un Suédois ! C'est une filiale du groupe Schibsted, qui est à l'origine de nombreuses plateformes d'annonces en Europe. De plus, malgré son interface simple, c'est l'un des 10 sites web les plus visités en France.

D'autres marques de la catégorie Boutique ou service en ligne

Voici d'autres marques du même domaine d'activité que Leboncoin. Cliquez sur celle de vos choix pour accéder à sa fiche détaillée, indiquant notamment ses coordonnées.

Les avis sur Leboncoin

Retrouvez ci-dessous les éventuels avis laissés à propos de Leboncoin vie par les utilisateurs de comment-joindre.com. Sachez qu'il existe également des sites spécialisés sur les avis des consommateurs sur les marques, comme Trustpilot et Avis Vérifiés. Vous pouvez également laisser un avis sur Leboncoin en utilisant le formulaire ci-dessous.

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Commentaires sur Leboncoin

Par Toto, le 16 décembre 2025

Bonjour, pourquoi le transfert de mon porte-monnaie ne fonctionne pas. C'est louche. D'ailleurs je n'ai pas trouvé de rubrique d'aide à ce sujet. Pourquoi

Par Simone B., le 12 octobre 2025

Bonjour, Je suis a la recherche des petites annonces gratuites (Aide à la personne ) sur le bon coin, et en fait je ne sais même pas si je suis connectée, on n'y comprend plus rien, faut-il impérativement installer l'application, vous serait-il possible de me faire parvenir un mail avec explications et aides, j'ai absolument besoin de ces annonces. Merci d'avance.

Par PERRIER, le 24 septembre 2025

Ma première commande sur Le Bon Coin n'a pas été concluante face à la réception de ma commande reçue en partie détériorée. Dans la complexité d’adresser les photos sur votre site, elles ont été envoyées avec l'accord du vendeur pars SMS avec son n° de portable. Ma proposition était de lui renvoyer le reste de cette commande de vaisselle emballée avec précaution. Un refus et une proposition de dédommagement de 3.00E sans mon accord m'a été faite sans pouvoir contester.Je n'ai pas validé non plus la bonne réception lors de la livraison et pourtant Le Bon Coin à régler cette personne et au vu des messages échangés cela n'est pas correct de bloquer toutes réclamations.

Par Claisse , le 24 août 2025

Comment avoir l’identité d’un acheteur ? Je n’ai qu’un surnom..c’est une vente remise en main propre,paiement sécurisé, mais il propose en espèces.. Sans autres renseignements sur ses coordonnées.. Merci de vos conseils C.Claisse

Par dayde, le 23 juin 2025

bonjour je n'arrive pas a fermé définitivement mon compte pro comment faire ?

Par martial, le 22 mai 2025

Bjr, Impossible de me connecter sur votre site depuis plusieurs semaines, même en utilisant plusieurs navigateurs et ne reçois plus le code de sécurité sur mon téléphone. Merci de votre réponse.

Par André B., le 22 mai 2025

BONJOUR , je ne peux plus aller sur ma messagerie ?

Par GENESLAY, le 17 avril 2025

Bonjour, Clients sur le BON COIN, et cela marche bien, nous sommes surpris que l'on nous demande de protéger notre vie privée. Impossible de se connecter sur notre compte même avec plusieurs codes envoyés sur notre boite mails? Nous ne voulons pas donner de renseignements supplémentaires, nous les donnons lors d'un article que nous mettons en vente. Nous espérons que nos offres ne seront pas bloquées. Comptant sur votre aimable compréhension, merci pour votre réponse. Mr et Mme GENESLAY

Par Philippe H., le 16 avril 2025

Bonjour, J'ai passé une annonce sur votre site le 9 avril avec une option de remonter cette annonce en début de liste pendant 8 semaines au tarif de 10,99€ qui ont été débités de mon compte. Il s'agit de la vente d'un vélo électrique ainsi que d'un porte vélo pour le prix de 3200€. Le lieu se situe autour de 68800 Thann. Or à ce jour cette annonce ( une semaine) ne parait pas ! Pourriez-vous me donner des explications, merci.

Par PAROLA P., le 4 avril 2025

Marseillan, le 4 avril 2025 Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte LE BON COIN .Je n'en comprends pas les raisons de ce blocage. Je ne pense pas avoir enfreint d'une manière quelconque le réglement et j'ai un besoin pressant de reprendre un achat, en l’occurrence un évier de cuisine vintage repéré précédemment sur votre site. je vous serais gré de bien vouloir me permettre de me reconnecter. Cordialement,

Par Vidal, le 30 mars 2025

Bonsoir je.ne n parviens p as a me connecter a mon compte le bon coin

Par Giannoni , le 19 mars 2025

Bonjour! je n'arrive plus è accéder à mes annonces en ligne sur votre site .depuis deux jours .j'essai de reprendre contact sur mon compte et on me refuse le mot de passe ! alors que j'ai toujours eu celui là ! et lorsque je fait mot de passe oublié on me dit que je vais recevoir un autre sur la messagerie je ne ne reçois rien ! comment puis -je faire ?

Par POINTAUX C., le 14 mars 2025

Bonjour. Suite à une annonce parue sur votre site et rubrique "Annonces Bricolage sur Région Champagne-Ardenne", j'ai fait l'objet de l'achat "d'une dizaine prise 3 broches" pour une valeur de 25,00€ en date du 13 février dernier que j'ai réglé par votre paiement sécurisé sous la référence du n° de transaction: 237802442 pour un montant total avec frais et protection de 29,99€ qui m'a été débité sur mon compte bancaire du Crédit Agricole. Par contre dans la foulée le vendeur m'a confirmé ma commande mais n'a pas souhaité votre mode de paiement auquel j'ai dû procédé un paiement direct à sa personne, comment puis-je être remboursé par vos services car c'est la première fois que je rencontre cet incident. Dans l'attente de vous lire pour confirmation, comptant sur votre compréhension en vous en remerciant par avance. Cordialement.

Par hubert l., le 13 mars 2025

bonjour a titre de renseignement pourquoi quand je regarde pour une location de mobihomme j ai bien toute la liste de location je regarde un e location photos et tarifs je veux revenir sur une autre location je suis rediriger al page d accueil obliger de recommencer ma rechercer ma recherche a chaque fois cordialement

Par Decque, le 13 mars 2025

Bonjour je voudrais savoir pourquoi la différance de prix je vend 1 figurine + le livre pour 8 euro je reçois 8 euro pour 3 figurine + livre 24 euro et je reçois que 21,60 euro je vend 5 figurine +livre 40 euro et je reçois 32 euro et les frais de service Gratuit pourquoi Merci d'avance je voudrais une réponse.

Par MÜHL , le 11 mars 2025

Impossible de vous avoir pour régler mon pb de compte suspendu sans raison. Je ne comprends pas, pour vous avoir vous le demander de me connecter et vous me bloquez. 🧐🧐🧐🧐🧐

Par marie m., le 5 mars 2025

pourquoi mon compte le bon coin et t il bloquer

Par CASTANT, le 1 mars 2025

bjr je n'arrive plus à me connecter à mon compte quand je renouvelle ma connexion impossible la réponse est que mon telephone est deja enregistré dans l'attente MERCI

Par ALEXIS, le 27 février 2025

BONJOUR MALGRE DE NOMBREUX ESSAIS JE N ARRIVE PAS A VALIDER LES DIVERS CODE RECUS SUITE A UN OUBLI DU MOT DE PASSE MESSAGE CODE INCORECT AFFICHE CHAQUE FOIS

Par Cherrou, le 25 février 2025

Bonjour Mon compte est bloquée alors que je l utilisé pas. Merci de m aprter une réponse. Merci

Par CASTANT, le 22 février 2025

BJR IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER à MON COMPTE ? JE COMPREND PAS MERCI

Par joelle p., le 21 février 2025

suite a une commande journal de sylvie livraison chronopost a 60kms de chez moi je refuse d aller si loin et je demande l annulation

Par DEVAUX, le 18 février 2025

impossible de se connecter à leboncoin, on tourne en rond et on se retrouve toujours au point de départ. J'attends un paiement et n'ai aucune possibilité de trouver une réponse !

Par Claudine L., le 10 février 2025

Bonjour, je n'arrive plus du tout à me connecter sur mon compte. Je ne comprends pas, c'est la 1ère fois que celà arrive. Cà me marque à chaque fois que mon mot de passe est erroné, du coup, je marque mot de passe oublié et Le Bon Coin m'envoie un code de chiffres à rentrer mais à chaque fois que je le rentre, çà me marque code vérification incorrect ?????????? j'ai essayé une centaine de fois mais là, c'est bon !!!! je ne vais pas passée ma vie sur le site du bon coin !!!! le mieux, çà serait de supprimer définitivement mon compte et j'en crée un autre. On ne peux même pas vous appeler, c'est terrible tout celà. Je vous en prie, faites quelque chose. Je vois que je ne suis pas la seule, dans les avis clients. rrrrrrrrrrrrr Merci de m'aider !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cordialement

Par Gallina, le 4 février 2025

B'jour j'ai répondu a une annonce d'un particulier qui vendait par votre intermédiaire un chauffage à gaz.j'en ai fait l'acquisition hier et il ne fonctionne pas . Quel recours puis je avoir. Merci pour votre réponse. Sincèrement

Par BAILLARGEAT, le 2 février 2025

je n arrive pas a me connecter sur le bon coin des que je donne mon numero de telephone il me dis que ce numero est deja un autre compte

Par PODDA, le 28 janvier 2025

Bonjour, depuis un mois, j'attends un remboursement suite à un retour. Le colis a été réceptionné avec confirmation de la réception. Il n'a n'est rien, le service ne répond plus aux messages de réclamation. Je suis très déçu du service LBC, fait de garanties payantes qui ne garantissent pas concrètement.

Par liliane D., le 24 janvier 2025

COMPTE BLOQUE SANS EXPLICATION LE 17 JANVIER 2025. FORMULAIRE REMPLI 3 FOIS SANS REPONSE A CE JOUR; Y a -il un service client au BON COIN???

Par Anonyme, le 17 janvier 2025

Bonjour, Quand je mets en vente, je donne la priorité à des personnes de mon secteur et non à des personnes à l'autre bout de la France (revente) et qui sont agressives car je ne fais pas d'envoi, à venir chercher chez moi pour la tranquillité financière! Faire des colis non merci !! Cordialement

Par Mme DUPIN, le 15 janvier 2025

BONJOUR JE NARRIVE PLUS 0 ME CONNECTER DEPUIS PLUSIEURS JOURS JE RECOIS UN CODE MAIS JAMAIS LE SECOND CODE DE CONFIRMATION Madame dupin

Par robin j., le 13 janvier 2025

votre site devient totalement nul joindre les annonceurs impossible votre site renvoie sur se connecte cette page ne fonctionne jamais les recherche devienne impossible par ce site

Par Micheau, le 7 janvier 2025

suite à un piratage impossible de me connecter à mon compte lorsque je tape mon numéro de téléphone pour recréer un compte ça me mets: le numéro est déjà associé à un compte, choisir un autre numéro. je n'arrive pas à contacter le service client puisque mon compte est bloqué. que puis je faire?

Par Balzanetti, le 29 décembre 2024

BOnjour Mon compte le bon coin à était bloqué et je ne sais pas pourquoi. Vous comprenez que j'en ai besoi. Je recherche actuellement un appartement meublé en Occitanie. Merci pour votre compréhention. Cordialement.

Par Christian D., le 13 décembre 2024

bonjour je ne peux pas mettre mon numéro de tel sur mon annonce comment dois je faire merci.

Par PAUL C., le 12 décembre 2024

J'était en train de finaliser une vente d'un canapé sur le bon coin et je n'ai pas eu le temps de donner mon adresse afin que la personne vienne récupérer mon canapé qu'il y avait noté l'offre est annulée. Pourquoi ? je ne peux plus contacter cette personne je n'ai ni son nomm de famille ni son adresse comment doisje faire,

Par a, le 8 décembre 2024

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte LE BON COIN je ne comprends pas, c'est la première fois que cela arrive et je ne peux plus répondre à un acheteur qui a donné suite à un achat Je suis les instructions : nouveau mot de passe, je valide le code envoyé par le Bon Coin : Résultat : IMPOSSIBLE Que faut-il faire ?????

Par menuzzo, le 28 novembre 2024

Bonjour a toute l'équipe du bon coin tout est clair mais après plusieurs tentatives je n'arrive pas a me connecter cordialement

Par auriel, le 26 novembre 2024

bonjour dans mon porte monnaie je doit avoir un peut plus de 10e hier j ai voulu faire un achat sur le bon coin mais vous ne m avez pas deduit le porte monnaie sur ma commande pourquoi