Contacter Jeff de Bruges

Par ledecq, le 20 décembre 2025

J ai commander plusieurs boites de chocolats a envoyer a ma famille jamais reçus pourtant payer et impossible de les joindre

Par Mr LE BORGNE , le 2 juillet 2025

.....suite à un achat en boutique d'une composition panier sous cellophane...j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que le niveau inférieur du panier n'était constitué que de tranches de carton superposé sans le moindre chocolat lui donnant un effet bombé qui trompe largement le consommateur sur le contenu du coffret....je crains que cette technique ne soit généralisé en boutique pour limiter la quantité et augmenter la marge...pour une somme de 42.40 euro tout de même...!!!...c'est une tromperie commerciale caractérisée....et je compte faire un signalement aux services juridiques de protection consommateur très bientôt....

Par Dumur, le 19 avril 2025

Bonjour, je tenais à vous faire part de mon expérience à la veille de Pâques dans votre boutique Jeff de Bruges Auchan Bethune. Disposant de 138 euros de chèques Upcadhoc je voulais faire plaisir à ma famille et acheter mes chocolats chez vous. Ayant regardé les partenaires avant biensur et vous êtes bien en partenariat avec. Une vendeuse me reçoit et me dit qu'elle ne les prendra pas parce que trop de paperasse et que pour elle c'est que du papier👀🤔. On est reparti le coeur serré avec mon fils. Ma sœur voulant m'aider et a téléphoné à la boutique et la dame n'a pas laissé parlé et nous a raccroché au nez. Je viens souvent chez vous pour tous les événements de l'année et pour cela je paye avec pièces ou billets👀. Très triste comme comportement à la veille de Pâques. Si cette personne est la responsable de votre magasin est bien zéro pour le client. Les jeunes en poste étaient bien plus accueillantes. Cette dame a gâché notre week-end. Je voulais dire également que cette dame a repondu que dans un autre jeff de Bruges il me les aurait pri mais pas ici. Trop de boulot apparemment à béthune pour prendre les chèques. Je trouve la réponse gonflée et pas vendeur du tout. En attendant une réponse de votre part Cordialement Melle Dumur

Par Milot, le 15 avril 2025

Bonjour, Je voulez vous faire part de mon mécontentement, en effet je viens d' acheter des oeufs personnalisables dans un magasin outlet qui se situe le plus proche de chez moi.Les oeufs ne sont pas au tarif outlet(prix identique en boutique), j ai dépensé plus de 70 euros et donc je pensais bénéficier de l offre :au delà de 55 euros un oeuf offert.Je comprends que si j achete du chocolat remisé je ne bénéficie pas de l offre mais dans mon cas j ai payé le même prix qu'en boutique et n' ai donc pas bénéficier de cette offre. Je trouve ça dommage, pour mes prochains achats je me tournerai probablement vers un concurrent.

Par Mosgofian, le 22 décembre 2024

Bonjour, Depuis cinq ans j'achète votre calendrier de l'Avent pour mon fils. Malheureusement il n'y aura pas de sixième année. Le calendrier acheté Rue de France à Nice n'est pas digne de Jeff de Bruges. À ce jour, 22 Décembre, NEUF chocolats sur 22 sont IDENTIQUES. À penser que Jeff de Bruges n'a pas 24 chocolats différents à mettre dans son calendrier. QUELLE DECEPTION. CORDIALEMENT

Par Ferreira, le 24 novembre 2024

J’ai acheté un calendrier de l’Avent à ma petite fille Ils y avait 4 cases de vides et de nombreux nounours en guimauve C ´est scandaleux au pris que sont vendus C’est calendriers Je vais fermer mon comptes chez vous et m’adresser A un autre fournisseur Mme Ferreira