Contacter Hermès

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Hermès est une maison de luxe française connue pour ses produits de maroquinerie de haute qualité, y compris les sacs Birkin et Kelly, ainsi que pour ses foulards et ses parfums.

Contacter le service client de Hermès

Ce service est habituellement utile en cas de problème de réception de commande, de paiement, d'article incomplet, défectueux, etc.
Pour optimiser sa prise de contact, par exemple lorsqu'on porte réclamation, il est bon de connaître les informations d'identification de sa commande : numéro de commande, de facture...

Numéro de téléphone du service client : 01 40 17 47 00

Site internet : https://www.hermes.com/fr/fr/

Contacter le SAV de Hermès

Joindre un service après-vente s'avère très utile en cas de panne, de dysfonctionnement ou d'un quelconque problème empêchant l'utilisation normal d'un produit ou d'un service. Il convient, avant de joindre ce service, de rassembler toutes les informations permettant d'identifier le produit ou le service en cause : numéros de facture, date d'achat...

Numéro de téléphone du SAV : 01 40 17 47 00

Voici ce que vous pouvez trouver auprès de Hermès :

• Maroquinerie de luxe, notamment les sacs Birkin et Kelly
• Mode pour hommes et femmes
• Accessoires de mode
• Parfums
• Articles pour la maison
• Produits pour l'équitation

Contacter l'assistance Hermès

Joindre l'assistance de Hermès peut permettre de pallier les imprévus, obtenir une solution de remplacement et plus généralement à toute question concernant le montage d'un produit, l'utilisation d'un produit ou service.

Comment joindre Hermès via les réseaux sociaux

De plus en plus de marques apportent un soin tout particulier à leur communication sur les réseaux sociaux.
Outre présenter l'actualité de la marque, ces plateformes peuvent permettre d'entrer en contact avec un community manager, par exemple via un Tweet, un commentaire sous une vidéo Youtube ou encore via les fonctionnalités de Messenger sur Facebook.

Facebook de Hermès

Instagram de Hermès

X (ex-Twitter) de Hermès

Youtube de Hermès

Contacter le siège social de Hermès peut être utile dans le cadre d'une procédure de réclamation (via, par exemple, l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception ou encore pour une recherche d'emploi.

Siège social : Hermès, 24, rue du faubourg Saint-Honoré 75008 Paris

Saviez-vous que Hermès a commencé en 1837 comme fabricant de harnais pour chevaux? C'est bien plus tard qu'ils sont entrés dans le monde de la mode et du luxe.

D'autres marques de la catégorie Textiles

Voici d'autres marques du même domaine d'activité que Hermès. Cliquez sur celle de vos choix pour accéder à sa fiche détaillée, indiquant notamment ses coordonnées.

Les avis sur Hermès

Retrouvez ci-dessous les éventuels avis laissés à propos de Hermès vie par les utilisateurs de comment-joindre.com. Sachez qu'il existe également des sites spécialisés sur les avis des consommateurs sur les marques, comme Trustpilot et Avis Vérifiés. Vous pouvez également laisser un avis sur Hermès en utilisant le formulaire ci-dessous.

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Commentaires sur Hermès

Par Véronique, le 16 mars 2025

Bonsoir, Je me permets de revenir vers vous car je suis très déçue du changement que vous avez opéré ces derniers temps concernant la gamme : le savon, le gel douche et l'eau de toilette orange verte qui ont traversé des générations pour les raisons suivantes: - Depuis quelque temps vous avez arrêté de commercialiser le savon orange verte avec son petit boitier en plastique certes mais léger que nous pouvions emporter partout dans notre trousse de toilette. Vous avez arrêté la boite et changé le modèle du savon qui est passé de rectangulaire à rond. Donc petite boîte qui nous permettait de transporter notre savon partout perdue et rien pour remplacer. Concernant le gel douche, idem, vous avez du changer la consistance car il ne mousse plus et c'était la récompense du week-end lorsqu'il m'arrivait de prendre un bain. L'odeur embaumait la salle de bains ramenant plein de souvenirs. Il ne mousse plus... grande déception....C'était ma madeleine de Proust! Le packaging, très joli en verre. Mais trop dangereux pour le laisser au bord d'une baignoire ou dans la douche. Avec des enfants, un accident est vite arrivé et imaginez des morceaux de verre partout dans la salle de bains ou un lavabo fêlé. Je veux bien ressourcer mon gel douche mais pas indéfiniment et cela fait pas très propre avec la buée et les changements de températures de la salle de bains... Pour l'eau de toilette, elle tient de moins en moins sur le corps. Et pourtant d'autres eaux de Cologne et de toilettes chez CHANEL, DYPTIQUE... tiennent mieux. Je tenais à vous exprimer ma déception car je suis une grande fidèle. Cette gamme est juste incroyable mais tout ces changements effectués ces derniers temps ne répondent plus aux promesses. Je ne souhaiterai pas changer mais vous m'y pousser. J'espère en prenant le temps de vous écrire que vous allez lire ma déception et pouvoir faire un tour de magie...;-). Je vous souhaite une belle semaine. Bien à vous Véronique B.