Contacter Amazon

Icône boutique ou service en ligne Amazon est une entreprise de commerce électronique et de technologies diversifiée, fondée par Jeff Bezos. La marque est réputée pour son immense plateforme de vente en ligne, où les consommateurs peuvent trouver une vaste gamme de produits allant des livres aux produits électroniques, en passant par les vêtements et bien plus encore. Amazon se démarque par son service client réactif, ses livraisons rapides et son rôle majeur dans la révolution du commerce en ligne.

Contacter le service client de Amazon

Ce service est habituellement utile en cas de problème de réception de commande, de paiement, d'article incomplet, défectueux, etc.
Pour optimiser sa prise de contact, par exemple lorsqu'on porte réclamation, il est bon de connaître les informations d'identification de sa commande : numéro de commande, de facture...

Adresse postale : Amazon, Amazon 67 boulevard du Général Leclerc 92 110 Clichy
Site internet : https://www.amazon.fr/

Contacter le SAV de Amazon

Joindre un service après-vente s'avère très utile en cas de panne, de dysfonctionnement ou d'un quelconque problème empêchant l'utilisation normal d'un produit ou d'un service. Il convient, avant de joindre ce service, de rassembler toutes les informations permettant d'identifier le produit ou le service en cause : numéros de facture, date d'achat...

Consommateur essayant de contacter un service client

Contacter l'assistance Amazon

Joindre l'assistance de Amazon peut permettre de pallier les imprévus, obtenir une solution de remplacement et plus généralement à toute question concernant le montage d'un produit, l'utilisation d'un produit ou service.

Espace client : Accéder à l'espace client

Comment joindre Amazon via les réseaux sociaux

De plus en plus de marques apportent un soin tout particulier à leur communication sur les réseaux sociaux.
Outre présenter l'actualité de la marque, ces plateformes peuvent permettre d'entrer en contact avec un community manager, par exemple via un Tweet, un commentaire sous une vidéo Youtube ou encore via les fonctionnalités de Messenger sur Facebook.

Homme consultant des réseaux sociaux

Contacter le siège social de Amazon

Contacter le siège social de Amazon peut être utile dans le cadre d'une procédure de réclamation (via, par exemple, l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception ou encore pour une recherche d'emploi.

Siège social : Amazon, Amazon 67 boulevard du Général Leclerc 92 110 Clichy
Bezos voulait que son entreprise commence par la lettre "A" pour apparaître en tête des recherches alphabétiques. Il a choisi "Amazon" en référence au fleuve Amazone, le plus grand fleuve du monde, car il avait l'ambition de faire d'Amazon la plus grande librairie du monde

D'autres marques de la catégorie Boutique ou service en ligne

Voici d'autres marques du même domaine d'activité que Amazon. Cliquez sur celle de vos choix pour accéder à sa fiche détaillée, indiquant notamment ses coordonnées.

  • Amazon Drive
  • Amazon Kindle
  • Amazon Prime
  • Amazon Prime Music
  • Amazon Prime Student
  • Les avis sur Amazon

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